IT-PROJEKTE NEWS

01.10.2008
Einrichtung einer 7*24 Service-Hotline
Um Ihre Anforderungen noch besser abdecken zu können, bieten wir seit Oktober die Möglichkeit, den Standardservice (Mo-Fr 08:00-17:00) auf bis zu 7*24 Stunden erweitern zu können.

Dafür haben wir für die erweiterten Zeiten eine eigene Service-Hotline eingerichtet, die Ihr Anliegen entgegennimmt, dokumentiert und an den zuständigen Techniker weiterleitet.

Falls dieser zusätzliche Service auch für Sie interessant ist, ersuchen wir um Ihre Kontaktaufnahme.

24.06.2008
IT-Projekte nun "Small Business Specialist"
Seit fast einem Jahrzehnt haben wir unseren Fokus auf der Betreuung von kleinen und mittleren Unternehmen.
Seit der Version 4.0 von Small Business Server setzen wir dabei überwiegend auf Microsoft Produkten.
Im letzten Jahr ist es unseren Mitarbeitern auch gelungen, neben Ihrer Arbeit die notwendigen Prüfungen bei Microsoft abzulegen, sodaß wir uns nun auch offiziell als "Microsoft Small Business Specialist" bezeichnen dürfen.
Für Sie bedeutet das noch kompetentere Betreuung, noch mehr Hintergrundwissen und Sie profitieren automatisch von den verbesserten Informations- und Supportmöglichkeiten, die Microsoft seinen zertifizierten Partnern zur Verfügung stellt.

02.06.2008
Neuer Mitarbeiter Hannes Gruber
Ab dem 2. Juni wird das Service-Team in der Frömmlgasse von unserem neuen Mitarbeiter Hannes Gruber verstärkt.
Ausgebildet an der HTL-Spengergasse bereichert er unser kompetentes Team und brennt darauf Ihre großen sowie kleinen Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten zu dürfen.
Zu Beginn wird er auch im Zuge unseres ServiceDesks am Flughafen Wien-Schwechat seine Sporen verdienen und das dortige Team bestmöglich unterstützen.
Wir freuen uns auf eine lange und erfolgereiche Zusammenarbeit und heissen Ihn auf diesem Wege "Herzlich Willkommen"!

21.01.2008
Wir sind umgezogen
Unsere neue Adresse lautet: Frömmlgasse 28 / 1 1210 Wien.

Alle Telefonnummern und E-Mail-Adressen bleiben unverändert ! Nähere Details zu unserem neuen Standort können Sie dem beiliegenden PDF entnehmen.

PDF Beschreibung Büro Frömmlgasse

07.11.2007
Rang 4 bei "Austrias Leading Companies"
Beim vom Wirtschaftsblatt und PriceWaterhouseCoopers initiierten Wettbewerb „Austrias Leading Companies“ konnten wir uns in diesem Jahr den 4. Platz (9. Platz in der Österreich-Wertung) sichern. Bei diesem Vergleich der dynamischten Unternehmen Österreichs wird die Entwicklung von Umsatz und Unternehmensergebnis sowie verschiedene Bilanzkennzahlen bewertet und in einem Rechenmodell eine Rangliste erstellt. Seit 2004 nimmt IT-Projekte an diesem Wettbewerb teil und konnte sich stets im Vorderfeld platzieren. Nach dem 3. Platz im Vorjahr haben wir dieses Jahr das Stockerl nur knapp verpasst. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir uns in den letzten 4 Jahren jeweils im Spitzenfeld platzieren konnten. Durch das Spin-Off der früher in der It-Projekte beheimateten MS Lichttechnik GesmbH (www.licht-service.at ) sowie der Übernahme der Sparte ZTS (siehe News vom 01.11.2007) und der damit verbundenen Umsatzreduktion wird eine Teilnahme an diesen Wettbewerb nächstes Jahr entfallen. Die detaillierten Ergebnisse des Wettbewerbes finden Sie hier .

01.11.2007
Übernahme des Teilbereiches ZTS durch Teamprevent
10 Jahre lang hat uns der Bereich ZTS (Zentrum für Technik und Sicherheit - Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Arbeitssicherheit) im Rahmen der Informationstechnologie-Projekte GesmbH begleitet. Nun hat dieser Bereich eine Grösse erreicht, die eine Neustrukturierung der gesamten Firmenkonstellation notwendig gemacht hat. Daher haben wir uns dazu entschlossen, diesen Bereich der Firma TeamPrevent zu übergeben, womit der Marktführer in der Sparte Arbeitssicherheit/Arbeitsmedizin in Österreich entsteht. Wir bedanken uns an dieser Stelle noch einmal für die 10 Jahre gemeinsam gegangenen Weg und wünschen allen Mitarbeitern und Ex-Kollegen viel Erfolg für die Zukunft. Nähere Informationen dazu können der entsprechenden Pressemitteilung entnommen werden.

Pressemitteilung

September 2007
Übersiedelung einer renommierten Rechtsanwaltskanzlei erfolgreich abgeschlossen
Im September dieses Jahres war es endlich so weit. Nach monatelangen Vorbereitungen und baulichen Umbauarbeiten konnte ein Kunde von uns sein neues Büro beziehen. Auch im Bereich IT-Infrastruktur gab es einiges zu tun. Am neuen Standort wurde die Verkabelung komplett neu hergestellt, der Kunde hat die Übersiedelung genutzt um komplett auf Voice-Over-IP umzusteigen. Weiters wurde die gewachsene IT-Infrastruktur konsolidiert und 4 Server durch einen Server und einer Firewall-Appliance ersetzt. Um die Mails kümmert sich der Microsoft Exchange Server 2007, und bietet allen Mitarbeitern weltweit komfortable Zugriffsmöglichkeit auf Ihre Mails, Kontakte und Termine. Die Übersiedelung startete zeitgleich mit den Büromöbel am Donnerstag nachmittag, am Samstag konnte am neuen Standort schon wieder gearbeitet werden, Montag wurde der Vollbetrieb aufgenommen. .

12.07.2007
IT-Projekte im „AK für Sie“
Für ein Unternehmen bedeutet eine Erwähnung in der Informationszeitung der Arbeiterkammer oft nichts Gutes. Unser Unternehmen ist jedoch aufgrund seiner umwelt- und mitarbeiterfreundlichen Haltung wieder einmal zu Zeitungsehren gekommen. Im Rahmen einer Studie der AK zum Thema „Das Rad als Stadtfahrzeug“ erhielten wir einen Besuch des AK-Zeitungsteams und wurden zu unserer Nutzung des „Drahtesels“ interviewt. Das Ergebnis dieses Interviews finden Sie hier Link zum Artikel .

01.07.2007
Neuer Mitarbeiter Peter Halzl
Durch die Übernahme Peter Stummers durch unseren Auftraggeber derIm September dieses Jahres war es endlich so weit. Nach monatelangen Vorbereitungen und baulichen Umbauarbeiten konnte ein Kunde von uns sein neues Büro beziehen. "Flughafen Wien AG" war wieder einmal Bedarf nach einer Verstärkung unseres "Flughafen-Teams". Mit der Aufnahme von Peter Halzl mit Juni 2007 konnten wir einen Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung im Service Desk - Bereich für unser Unternehmen gewinnen. Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit und heißen ihn auch auf diesem Wege "Herzlich Willkommen". Hier geht’s zum neuformierte Flughafenteam

19.06.2007
Kooperation mit Archivium Dokumentenarchiv GesmbH
Unter unseren Kunden befinden sich einige namhafte Rechtsanwaltskanzleien. Damit wir unseren bestehenden und zukünftigen Kunden in dieser Branche ein zusätzliches Service und KnowHow anbieten können, sind wir mit der Archivium Dokumentenarchiv GesmbH eine Kooperation eingegangen. Artikel: Archivium geht online

14.03.2007
Einsatz eines neuen Ticketsystems
In den letzten beiden Monaten haben wir verschiedene Software getestet und evaluiert, welche uns zukünftig bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen soll. Im Hinblick auf unsere Qualitätsoffensive ist nur die Entscheidung zugunsten eines professionellen Systems gefallen, welches unter anderem auch von der Telekom Austria eingesetzt wird. Es erlaubt uns die lückenlose Erfassung und Zuordnung aller Anfragen, Aufträge sowie Störungen und Probleme. Unsere Kunden werden ebenfalls Zugangsdaten zu diesem System erhalten und somit die Möglichkeit neue Anfragen unabhängig von Telefon oder E-Mail zu erfassen bzw. einen Überblick über die Bearbeitung Ihrer laufenden Anfragen zu erhalten.

01.01.2007
IT-Projekte beschliesst ISO 9001:2000 Zertifizierung
Im Rahmen unserer Bemühungen unsere Dienstleistungen immer weiter zu verbessern hat IT-Projekte beschlossen, das Thema Qualitätsmanagement im ersten Halbjahr 2007 in den Mittelpunkt zu stellen. Ziel dieser Tätigkeiten soll unter anderem auch die Zertifizierung unseres gesamten Unternehmens nach ISO 9001:2000 sein.

16.11.2006
Auszeichnung als vorbildlicher Lehrbetrieb von Interdisk 21/22
Jedes Jahr prämiert Interdisk 21/22 je 3 Lehrbetrieb aus dem 21. und 22. Bezirk. Heuer fiel die Wahl auf uns und so hatten wir die Ehre am 16. November 2006 bei der Veranstaltung „Auszeichnung engagierter Lehrbetriebe in Floridsdorf und Donaustadt“ eine Auszeichnung dafür zu erhalten. Mit dabei natürlich alle unsere aktuellen Lehrlinge Raffaela Schweiger, Daniel Weichselbraun und Roman Schindlegger sowie Geschäftsführer Rene Alscher, der die Urkunde und die Trophäe von Hr. Bezirksvorsteher Norbert Scheed entgegennehmen durfte. Diese Auszeichnung bestätigt uns, dass wir mit der Ausbildung und Integration junger Mitarbeiter auf dem richtigen Weg sind. Die dazugehörige Presseaussendung von Interdisk mit weiteren Informationen finden Sie hier

14.11.2006
IT-Projekte setzt VoIP-Telefonanlage ein
Nach einmonatiger Vorbereitungszeit war es am 14. November soweit. Nach erfolgreicher Portierung unserer Telefonnummer ging unsere neue Voice-Over-IP-Telefonanlage in Betrieb. Neben der Möglichkeit, auch in unseren HomeOffices unter der Büronummer erreichbar zu sein, hat uns vor allem die flexible Konfiguration und die Möglichkeit der vollständigen Integration in Outlook davon überzeugt diese neue, zukunftsweisende Technologie einzusetzen. Wir hoffen, damit auch das Service unseren Kunden gegenüber weiter zu verbessern. Auf jeden Fall profitieren unsere Kunden von dem Know-How, welches wir uns in diesem Bereich somit aufgebaut haben und weiter aufbauen werden.

24.10.2006
Rang 3 bei „Austria Leading Companies“
Beim vom Wirtschaftsblatt und PriceWaterhouseCoopers initiierten Wettbewerb „Austrias Leading Companies“ konnten wir uns in diesem Jahr einen Stockerlplatz sichern. Bei diesem Vergleich der dynamischten Unternehmen Österreichs wird die Entwicklung von Umsatz und Unternehmensergebnis sowie verschiedene Bilanzkennzahlen bewertet und in einem Rechenmodell eine Rangliste erstellt. Seit 2004 nimmt IT-Projekte an diesem Wettbewerb teil und konnte sich stets im Vorderfeld platzieren. Den Höhepunkt stellt aber zweifellos dieses Jahr da, wo wir uns als drittbestes Unternehmen in der Kategorie „Klein- und Mittelbetriebe“ in Wien und achtbestes von ganz Österreich platzieren konnten. Für diesen Erfolg möchten wir an dieser Stelle allen Mitarbeitern und Geschäftspartnern danken, ohne die dieses Ergebnis nicht möglich gewesen wäre. Einen Ausschnitt aus dem entsprechenden Wirtschaftsblattbericht finden Sie hier

20.10.2006
Neuer Release der Webseite
Wir haben die Urlaubszeit genützt und uns unserer Webseite angenommen. Neben einem überarbeiteten Aussehen findet man nun auch eine genaue Vorstellung unseres Teams. Weiters werden wir auch im Punkt „Aktuelles“ nun wirklich laufend Neuigkeiten von uns und aus der Welt der IT bieten. Unter Angebote werden wir für Sie die besten Angebote, die uns von Hard- und Softwareherstellern erreichen, ins Netz stellen. Wir danken unser neuen Partnerin "Juni" für die Unterstützung bei der Umsetzung der neuen Webseite.

20.09.2006
IT-Projekte Sieger in der Kategorie KMU bei Bike2Business
Im Rahmen unserer Initiativen im Bereich Gesundheit haben wir diesmal am Bewerb "Bike2Business" 2006 teilgenommen. Hier geht es darum, jene Unternehmen zu finden, die durch unterschiedlichste Massnahmen und Aktivitäten ihren Beitrag dazu leisten, dass weniger Wege mit dem Auto und mehr mit dem Fahrrad zurückgelegt werden. Wir konnten bei unserer ersten Teilnahme gleich die Kategorie "KMU" für uns entscheiden, und konnten am 20. September im Rahmen einer festlichen Preisverleihung durch Bundesminister Pröll Gratulationen und unseren Preis in Empfang nehmen. Neben der Bike2Business Webseite (www.bike2business.at), wo mehr Details über den Wettbewerb und unser Siegerprojekt nachzulesen sind, gab es auch einige Medienberichte über diesen Wettbewerb: Artikel Bezirksblatt, Artikel Kronenzeitung